Câu Hỏi Về Viettel Money Tại gut88

KYC ví là bước đối chiếu thông tin chủ ví Viettel Money với tài khoản gut88. Chỉ thực hiện một lần, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng người sở hữu tài khoản.

Mã giao dịch là chuỗi số/chữ duy nhất ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu giao dịch cụ thể.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể gửi hoặc nhận qua Viettel Money trong một ngày hoặc một tháng, do nhà mạng Viettel quy định theo cấp độ xác minh tài khoản ví của bạn.

Trạng thái này cho biết lệnh rút đã được ghi nhận và đang chờ đối chiếu nội bộ trước khi tiền được chuyển về ví Viettel Money. Đây là bước bình thường trong quy trình.

Hoàn tiền xảy ra khi một giao dịch nạp qua Viettel Money không thể hoàn tất do lỗi kỹ thuật. Số tiền được trả lại ví gốc, thường sau khi đội kỹ thuật xác nhận sự cố.

Đây là số tài khoản Viettel Money hiển thị trong trang nạp tiền của gut88 — bạn chuyển tiền đến đúng số này từ ứng dụng ví để giao dịch được ghi nhận vào tài khoản của bạn.